Gli MVNO sono fornitori di servizi wireless che affittano l’infrastruttura di rete da operatori di rete mobile (MNO) più grandi come Verizon, AT&T o T-Mobile. Sebbene gli MVNO offrano vari vantaggi, presentano anche una serie di svantaggi.
Quali sono gli svantaggi di MVNO?
- Copertura di rete limitata: gli MVNO si affidano all’infrastruttura degli MNO più grandi. Ciò significa che la loro copertura spesso non è così ampia come quella degli stessi MNO. Nelle aree rurali o remote, il segnale potrebbe essere più debole o addirittura assente, poiché gli MVNO in genere danno priorità alla copertura nelle regioni più popolate. Se viaggi spesso in aree remote, questo può rappresentare uno svantaggio significativo.
- Priorità di rete: gli MVNO solitamente hanno una priorità inferiore sulla rete rispetto ai clienti diretti dell’MNO. Quando la rete è congestionata, i clienti MNO ricevono la preferenza in termini di larghezza di banda e velocità. Come utente MVNO, potresti notare una velocità dei dati più lenta durante le ore di punta, che può influire sulla tua esperienza su Internet.
- Restrizioni di roaming: alcuni MVNO hanno accordi di roaming limitati o assenti con altri operatori. Ciò può essere problematico se viaggi spesso all’estero o in aree in cui la rete host del tuo MVNO ha una scarsa copertura. In questi casi, potresti dover sostenere costi aggiuntivi o riscontrare interruzioni del servizio.
- Assistenza clienti: gli MVNO spesso forniscono assistenza clienti attraverso canali online o supporto telefonico limitato. Il livello del servizio clienti può variare in modo significativo tra i diversi MVNO e potresti scoprire che la qualità del supporto non è così solida come quella offerta dai principali MNO. La risoluzione dei problemi a volte può essere più impegnativa.
- Nessun accesso a funzionalità esclusive: gli MNO spesso offrono funzionalità e servizi esclusivi ai propri clienti diretti. Questi potrebbero includere l’accesso anticipato a nuove tecnologie, l’accesso prioritario a determinati eventi o promozioni o funzionalità speciali come le chiamate Wi-Fi. I clienti MVNO di solito perdono questi vantaggi.
- Compatibilità limitata dei dispositivi: sebbene gli MVNO in genere supportino un’ampia gamma di dispositivi sbloccati, potrebbero non essere così accomodanti quando si tratta degli ultimi smartphone di punta. Potresti scoprire che alcuni dispositivi o funzionalità, come VoLTE (Voice over LTE), non sono supportati dal tuo MVNO.
- Limitazione dei dati: molti MVNO offrono piani dati illimitati, ma potrebbero essere dotati di politiche di limitazione dei dati. Dopo aver utilizzato una certa quantità di dati nell’ambito di un ciclo di fatturazione, la velocità dei dati potrebbe ridursi, influenzando la capacità di riprodurre video in streaming o scaricare file di grandi dimensioni alla massima velocità.
- Potenziale di deprioritizzazione: anche se un MVNO pubblicizza dati ad alta velocità, spesso c’è una clausola che afferma che potresti perdere la priorità se la rete è congestionata. Ciò significa che durante le ore di punta, la velocità dei dati potrebbe essere notevolmente più lenta rispetto ai clienti MNO.
- Prezzi incoerenti: sebbene gli MVNO siano generalmente noti per offrire prezzi competitivi, i loro piani a volte possono cambiare o diventare meno competitivi nel tempo. I prezzi potrebbero aumentare, la disponibilità di dati potrebbe diminuire oppure i termini e le condizioni potrebbero cambiare senza preavviso.
- Mancanza di servizi in bundle: i principali MNO spesso offrono servizi in bundle come Internet domestico, TV e servizi telefonici. Gli MVNO in genere si concentrano esclusivamente sui piani mobili, il che significa che potresti perdere i potenziali risparmi sui costi derivanti dai servizi di bundle.
- Controllo limitato sull’infrastruttura di rete: gli MVNO non hanno il controllo sull’infrastruttura di rete fisica, il che significa che non possono apportare aggiornamenti o modifiche immediati per migliorare le prestazioni della rete. Eventuali miglioramenti o modifiche devono essere negoziati con l’MNO, il che può essere un processo lento.
- Dipendenza dall’MNO host: la sostenibilità di un MVNO è strettamente legata alla sua relazione con l’MNO host. Se l’MNO ospitante incontra difficoltà finanziarie, cambia le sue politiche o decide di rescindere il suo accordo con l’MVNO, ciò può interrompere i servizi dell’MVNO o addirittura portare alla sua chiusura.
In conclusione, sebbene gli MVNO offrano alternative economicamente vantaggiose agli MNO tradizionali, presentano numerosi svantaggi. Questi inconvenienti riguardano principalmente la copertura di rete, la definizione delle priorità, l’assistenza clienti e l’accesso a funzionalità esclusive. Per decidere se un MVNO è la scelta giusta per te, è essenziale valutare questi svantaggi rispetto ai risparmi sui costi e alle funzionalità offerte dall’MVNO, tenendo conto delle tue esigenze specifiche e dei modelli di utilizzo.