O método de comunicação VoIP envolve a conversão de sinais de voz em pacotes de dados digitais e sua transmissão pela Internet ou outras redes baseadas em IP. VoIP significa Voice over Internet Protocol e permite aos usuários fazer chamadas de voz usando uma conexão de banda larga à Internet em vez de uma linha telefônica tradicional. A tecnologia VoIP usa codecs para codificar e decodificar sinais de voz, permitindo comunicação em tempo real com latência mínima.
A metodologia do VoIP inclui várias etapas principais: os sinais de voz analógicos são primeiro convertidos em formato digital usando um conversor analógico para digital. Esses sinais digitais são então compactados e encapsulados em pacotes de dados usando codecs. Os pacotes são transmitidos pela rede IP ao destinatário, onde são remontados, descompactados e convertidos novamente em sinais analógicos por um conversor digital para analógico. Este processo permite uma comunicação de voz clara e eficiente em redes digitais.
Para se comunicar com VoIP, os usuários precisam de um dispositivo habilitado para VoIP, como um computador, smartphone ou telefone VoIP dedicado. O dispositivo deve estar conectado a uma conexão de internet banda larga. Os usuários podem iniciar uma chamada VoIP por meio de um provedor de serviços VoIP ou de um aplicativo que suporte VoIP, como Skype ou Zoom. Durante uma chamada VoIP, o aparelho captura a voz do usuário, converte-a em pacotes digitais e envia pela internet para o destinatário, que recebe e ouve a voz como uma ligação normal.