- Warstwa MAC jest zorientowana na połączenia. Każde połączenie odpowiada przepływowi usług. Przepływ usług definiuje parametry QoS PDU przesyłanych przez połączenie.
- Rdzeniem projektu protokołu MAC jest koncepcja architektury przepływu usług w połączeniu.
- Przepływ usług zapewnia mechanizm zarządzania QoS łącza w górę/w dół. MS opiera się na połączeniu w celu żądania przepustowości. Właściwie MS jest powiązane z przepływem usług.
Każde połączenie jest identyfikowane za pomocą 16-cyfrowego CID. - Podstawowe trzy pary połączeń zarządzania to podstawowe połączenie zarządzania (czas pojawienia się i krótki komunikat zarządzania warstwą MAC), podstawowe połączenie zarządzania (przenoszenie dłuższych komunikatów zarządzania MAC z pewnymi opóźnieniami) i dodatkowe połączenie zarządzania (toleruje komunikaty opóźnień w oparciu o DHCP, TFTP i SNMP).
- Różne połączenia mają różne poziomy QoS. Identyfikatory CID łącza w górę i CID łącza w dół są takie same.