VoIP iletişim yöntemi, ses sinyallerinin dijital veri paketlerine dönüştürülmesini ve bunların internet veya diğer IP tabanlı ağlar üzerinden iletilmesini içerir. VoIP, İnternet Üzerinden Ses Protokolü anlamına gelir ve kullanıcıların geleneksel telefon hattı yerine geniş bant internet bağlantısını kullanarak sesli arama yapmasına olanak tanır. VoIP teknolojisi, ses sinyallerini kodlamak ve kodunu çözmek için codec’ler kullanarak minimum gecikmeyle gerçek zamanlı iletişim sağlar.
VoIP metodolojisi birkaç önemli adımı içerir: analog ses sinyalleri ilk önce bir analogdan dijitale dönüştürücü kullanılarak dijital formata dönüştürülür. Bu dijital sinyaller daha sonra sıkıştırılır ve codec’ler kullanılarak veri paketlerine kapsüllenir. Paketler IP ağı üzerinden alıcıya iletilir, burada yeniden birleştirilir, sıkıştırması açılır ve bir dijital-analog dönüştürücü tarafından tekrar analog sinyallere dönüştürülür. Bu süreç, dijital ağlar üzerinden net ve etkili sesli iletişim sağlar.
VoIP ile iletişim kurmak için kullanıcıların bilgisayar, akıllı telefon veya özel VoIP telefonu gibi VoIP özellikli bir cihaza ihtiyacı vardır. Cihazın geniş bant internet bağlantısına bağlı olması gerekir. Kullanıcılar bir VoIP servis sağlayıcısı veya Skype veya Zoom gibi VoIP’yi destekleyen bir uygulama aracılığıyla bir VoIP araması başlatabilir. Bir VoIP araması sırasında cihaz, kullanıcının sesini yakalar, dijital paketlere dönüştürür ve internet üzerinden, normal bir telefon görüşmesi gibi sesi alıp duyan alıcıya gönderir.