VoIP (Voice over Internet Protocol) é usado para transmitir conteúdo de voz e multimídia através de redes IP, como a Internet. Ele permite que os usuários façam chamadas telefônicas, videochamadas e sessões multimídia usando dispositivos conectados à Internet em vez de redes telefônicas tradicionais.
O VoIP é particularmente útil em cenários onde são necessárias soluções de comunicação econômicas, especialmente para chamadas internacionais e de longa distância. Aproveita a infraestrutura de Internet existente para transmitir dados de voz, reduzindo a dependência de linhas telefónicas dedicadas e os custos associados.
VoIP refere-se a tecnologias e metodologias utilizadas para fornecer comunicações de voz e sessões multimídia em redes IP. Ele converte sinais de voz analógicos em pacotes de dados digitais, que são então transmitidos por redes IP como a Internet. Na extremidade receptora, os pacotes digitais são remontados em sinais de áudio que podem ser ouvidos pelo destinatário. Este processo permite serviços de comunicação eficientes e flexíveis que podem integrar voz, vídeo e outros conteúdos multimídia.
Um exemplo de VoIP são serviços como chamadas Skype, Zoom ou WhatsApp, onde os usuários podem fazer chamadas de voz ou vídeo pela Internet usando seus computadores, smartphones ou outros dispositivos habilitados para Internet. Esses aplicativos utilizam a tecnologia VoIP para transmitir pacotes de dados de áudio e vídeo entre usuários globalmente.
O principal uso do VoIP é permitir soluções de comunicação flexíveis e econômicas para indivíduos e empresas. Permite a integração perfeita de serviços de voz e multimídia em redes IP, fornecendo funcionalidades como chamadas de voz, videoconferência, mensagens instantâneas e ferramentas de colaboração. O VoIP ajuda as organizações a otimizar a comunicação, reduzir custos associados aos serviços telefônicos tradicionais e melhorar a acessibilidade e a eficiência em ambientes de trabalho remotos.