Qu’est-ce que la VoWiFi et comment ça marche ?

Qu'est-ce que la VoWiFi et comment ça marche ?

Qu’est-ce que la VoWiFi et comment cela fonctionne-t-il ?

La VoWiFi, ou Voice over Wi-Fi, est une technologie qui permet d’effectuer des appels vocaux via un réseau Wi-Fi au lieu d’utiliser le réseau cellulaire traditionnel. Elle s’appuie sur les infrastructures de l’opérateur mobile mais utilise une connexion Internet haut débit (généralement domestique ou publique) pour transporter la voix. Elle est également appelée Wi-Fi Calling par certains fournisseurs de services.

L’objectif de la VoWiFi est de fournir une couverture vocale de qualité même dans les endroits où le signal cellulaire est faible ou inexistant, comme à l’intérieur des bâtiments, dans les sous-sols ou en zone rurale. Elle est souvent utilisée comme complément à la VoLTE (Voice over LTE), en garantissant la continuité des services de téléphonie mobile à travers des réseaux IP.

Fonctionnement de la VoWiFi

La VoWiFi repose sur l’utilisation de protocoles IP pour transporter les flux vocaux via Internet. L’élément central de cette technologie est le protocole IMS (IP Multimedia Subsystem), qui assure la signalisation et la gestion des sessions d’appel. Lorsqu’un utilisateur initie un appel VoWiFi, celui-ci est encapsulé dans des paquets IP qui transitent par le réseau Wi-Fi et sont ensuite routés vers l’infrastructure de l’opérateur, exactement comme un appel VoLTE.

Voici les principales étapes du fonctionnement :

  • L’utilisateur active l’option « Appels Wi-Fi » dans les paramètres du téléphone.
  • Le téléphone établit un tunnel IP sécurisé (généralement via IPSec) vers le serveur IMS de l’opérateur.
  • Une fois la session IMS établie, le téléphone peut émettre ou recevoir des appels comme sur un réseau cellulaire.
  • Les appels sont convertis en paquets IP et transmis à travers la connexion Wi-Fi.
  • Le réseau de l’opérateur décode les paquets et les transfère vers le réseau téléphonique public (PSTN) ou vers un autre abonné IP.

Avantages de la VoWiFi

  • Meilleure couverture intérieure : possibilité de passer des appels dans des zones où le réseau mobile ne pénètre pas.
  • Utilisation de la connexion Internet existante : pas besoin de répéteurs ou d’amplificateurs GSM.
  • Réduction de la consommation de batterie : en particulier lorsque le téléphone ne cherche plus le réseau cellulaire.
  • Transparence pour l’utilisateur : même numéro de téléphone, même interface, aucun logiciel tiers requis.
  • Appels internationaux moins chers : si le téléphone est connecté à un Wi-Fi local à l’étranger, les appels sont tarifés comme locaux dans certains cas.

Conditions nécessaires à la VoWiFi

  • Un smartphone compatible avec la VoWiFi (la plupart des modèles récents le sont).
  • Un opérateur qui propose le service VoWiFi.
  • Une connexion Wi-Fi stable et à haut débit (de préférence avec peu de latence et de jitter).
  • La fonctionnalité VoWiFi activée dans les réglages du téléphone.

Certains opérateurs imposent également une carte SIM spécifique ou un profil IMS préconfiguré pour activer le service. Il arrive que l’option ne soit disponible qu’en France ou en roaming, selon les politiques commerciales.

Différences entre VoWiFi, VoIP et VoLTE

Technologie Réseau utilisé Gestion opérateur Exemple
VoWiFi Réseau Wi-Fi (avec tunnel IMS) Oui, entièrement géré par l’opérateur Appel via Orange Wi-Fi Calling
VoIP Internet public (sans IMS) Non, service indépendant Skype, WhatsApp, Zoom
VoLTE Réseau 4G LTE Oui, géré par l’opérateur Appel classique sur 4G

La principale différence est que la VoWiFi est directement intégrée à la carte SIM et au système téléphonique natif du mobile. Contrairement aux applications VoIP, elle ne nécessite pas de compte séparé ni d’installation tierce.

Limitations de la VoWiFi

  • Qualité dépendante du réseau Wi-Fi (bande passante, latence, interférences).
  • Peut être désactivée automatiquement en cas de changement de routeur ou d’IP dynamique.
  • Pas toujours disponible pour les appels d’urgence, ou localisation imprécise en cas d’appel au 112.
  • Certains opérateurs désactivent la VoWiFi en roaming international.

Il est donc conseillé d’utiliser la VoWiFi sur un réseau Wi-Fi fiable, sécurisé, et de qualité professionnelle si possible. Dans un environnement instable, la qualité vocale peut en souffrir, avec des coupures ou une latence perceptible.

En résumé, la VoWiFi est une solution efficace et moderne pour améliorer l’accessibilité des communications vocales, notamment dans les lieux mal desservis par les réseaux cellulaires. Elle s’intègre de façon transparente à l’expérience utilisateur mobile et participe à la convergence entre les réseaux IP et les services de téléphonie traditionnels.