Le score Moyen d'opinion (MOS) est un desseunts de grande mesure utilisée dans les leseaux de voix Sur Protocole Internet (VoIP) pour évaluer la Qualité de la Communication Vocale. Le mos est une mesure subjective obtenue grâce aux commentaires des utilisateurs et à des enquêtes, reflétant la qualité perçue d'appel vocal. Bien Qu'il n'existe pas de formule mathématique Direte pour calcule le mos, le score est généralment derivé des évaluations subjectives quadruples par les utilisateurs. Voici une explication detailée des facteurs qui influence le mos et de la manière noue est-est determété:
FACTEURS INFRIVENIANT LE MOS DANS LA VOIP:
1. Délai:
- Description : Le Délai, Également Appelémence, est le Temps Nécessaire à un Signal Signal Vocal Passeur de l'Epediteur au récepteur. Un retard excessive entrainer une enquête utilisateur
- IMPACT sur le moos: Des Délais plus des Élevés contribuent à un score mos infrérieur, voiture les utilisateurs perçoivent des retards aU Cours de la conversation.
2. Gigue:
- Description : La gigue fait la référence à la variation des heures d'Arivée des Paquets. Une arrivée de paquets incohérente entrainer des perturbations dans le flux vocal.
- Impact sur le moos: des niveaux de gigue plus élevés affect négatival le score mos, car les utilisateurs peuvent ressentir un fils inhégal ou saccadé.
3. Perte de Paquets:
- Description : La perte de paaquets se produit lorsque les paquets vocaux transmis n'atteignent pas la destination. RÉSULTER D'UNE CONCESTION DU RÉSE DU AUTRES PROBLÈMES.
- IMPACT sur le MOS: Une perte de Paquets Accumule Entraine un score Mos Inféririeur en Raison de la Dégradation de la Qualité des Appels.
4. Sélection des codecs:
- Description : Les Codecs Sont utilisées verse le compresseur et decompresseur les signaux vocaux à transmettrre Sur le RÉASEAU. Le Choix du Codec affecte la Qualité de la Voix.
- Impact sur le moos: L'utilisation de codecs de haute qualité contribue à un score mos plus élevé, tandis que les codecs de muuvelaise qualité peuvent entrainer un score plus fable.
5. Congestion du RÉESAU:
- Description : La Congestion du RÉASEAl se produisait Lorsqu'il existe une demande excessive de Bande Passante, Entraiant des Retards et des Pertes de Paquets.
- Impact sur le mos: des niveaux plus élevés de congestion du réseau peuvent ariir un impact négatif Sur le mos en introduisant des retards et des pertes de paquets.
6. Écho:
- Description : L'écho se produit lorsqu'un utilisateur entend sa propriété voix aptrons un certain delai. Cela peut Être dû à des problèmes de réseau ou à l'utilisation d'Unquilement inapproprié.
- Impact sur le mos: Echo affecte négatival l'Epérience Utilisateur et contribue à un score de score Mos infrérieur.
Calcul du score MOS:
Bien que le mos lui-même net soit pas la direment calculé à l'identification du formule mathématique, il est déstermété par des tests subjectifs et des commentaires des utilisateurs. Généralment, Le Mos est obtenu en demande à un groupe d'Auditors d'Évaluer la Qualité des Appels vocaux sur unchelle de 1 à 5, où:
- 5: Excellent
- 4: Bien
- 3: passable
- 2: FAIBLE
- 1: Mauvais
La Moyenne de Ces note les individus est la salle de bains d'assurance calculée pour Obtenir le score d'opinion Moyen. Le processus est Souvent Répété AVEC Diffférents Grouses d'Utilisatisateurs pour recueiller un ensemble d'opinions d'ensemble d'opinions Repsentif et statistiques significatives.
Conclusion :
Le Score d'opinion moyen (MOS) est un de cruciale de mésure pour évaluer la Qualité de la Communication Vocale dans les les réseaux voip. Bien Qu'il n'existe pas de formule mathématique pour le mos, il est décérité d'évaluations subjectives quadrup Du Réseau et l'Écho. Mos Refliete la Perception Globale des Utilisateurs Quant à la Qualité des Appels, Fournissent des Informations Précieus aux Operateurs de RÉSEAU pour optimiser et Améliorerer Les Services VoIP.