ENUM, que significa «Mapeo de números de teléfono», es un protocolo estándar diseñado para facilitar la asignación de números de teléfono a identificadores uniformes de recursos (URI) en redes de voz sobre protocolo de Internet (VoIP). El objetivo principal de ENUM en VoIP es unir la red telefónica pública conmutada (PSTN) tradicional con Internet, permitiendo una comunicación más eficiente y fluida entre diferentes redes de comunicación. ENUM desempeña un papel crucial a la hora de simplificar el proceso de enrutamiento de llamadas a través de Internet y mejorar la integración de los servicios de voz dentro de las redes basadas en IP.
Descripción general de ENUM en VoIP:
1. Asignación de números de teléfono a URI:
- ENUM proporciona un mecanismo para asignar números de teléfono E.164 tradicionales, como los utilizados en PSTN, a los URI correspondientes. Estos URI pueden incluir varios identificadores de comunicación, como direcciones SIP (Protocolo de inicio de sesión).
2. Integración de redes PSTN y VoIP:
- ENUM actúa como un puente entre las redes tradicionales PSTN y VoIP. Permite asociar números de teléfono con recursos basados en Internet, lo que permite una comunicación fluida entre los usuarios de ambas redes.
3. Facilitar el enrutamiento de llamadas VoIP:
- ENUM juega un papel crucial en el enrutamiento de llamadas en redes VoIP. Al asignar números de teléfono a URI, ENUM permite que los dispositivos y servidores VoIP determinen la ruta más eficiente para enrutar llamadas a través de Internet.
Propósitos clave de ENUM en VoIP:
1. Plan de Numeración Global:
- ENUM contribuye a la creación de un plan de numeración global al asociar números de teléfono con URI que se pueden utilizar en comunicaciones basadas en IP. Esto ayuda a superar las limitaciones de los planes de numeración tradicionales y facilita la interoperabilidad global.
2. Simplificación del enrutamiento de llamadas:
- ENUM simplifica el proceso de enrutamiento de llamadas al proporcionar una forma estandarizada de asignar números de teléfono a URI. Esto permite a los sistemas VoIP determinar de manera eficiente el destino apropiado para una llamada según el URI asociado.
3. Mejora de la interoperabilidad:
- ENUM mejora la interoperabilidad entre diferentes redes de comunicación, ya sean PSTN tradicionales o varias redes VoIP. Permite el intercambio fluido de comunicación entre usuarios en diferentes plataformas.
4. Servicios avanzados de soporte:
- ENUM soporta la implementación de servicios avanzados en redes VoIP. Al asociar números de teléfono con URI, se pueden integrar fácilmente servicios adicionales como comunicación multimedia, información de presencia y funciones de colaboración.
5. Ahorro de costes y eficiencia:
- ENUM contribuye al ahorro de costes optimizando el enrutamiento de llamadas y evitando intermediarios innecesarios. Esto da como resultado un uso más eficiente de los recursos y puede generar costos reducidos asociados con la terminación de llamadas.
6. Facilitar la portabilidad numérica:
- ENUM admite la portabilidad numérica al permitir la asignación de números de teléfono a URI independientemente de la infraestructura de red subyacente. Esto facilita que los usuarios conserven sus números de teléfono cuando cambian entre diferentes proveedores de servicios o tecnologías de red.
Mecanismo ENUM:
1. Resolución basada en DNS:
- ENUM se basa principalmente en el Sistema de nombres de dominio (DNS) para la resolución de números de teléfono en los URI correspondientes. Las consultas DNS se utilizan para recuperar la información cartográfica asociada con un número de teléfono específico.
2. Registros NAPTR:
- ENUM utiliza registros de recursos DNS NAPTR (Name Authority Pointer) para almacenar información sobre los servicios disponibles asociados con un número de teléfono en particular. Estos registros incluyen detalles como URI, preferencias de servicio y otra información relevante.
3. Resolución por niveles:
- ENUM admite un mecanismo de resolución por niveles, donde se pueden realizar múltiples niveles de consultas DNS para obtener la asignación de URI final. Esto permite flexibilidad en el proceso de mapeo.
Consideraciones y desafíos:
1. Privacidad y seguridad:
- ENUM genera preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad, ya que implica la publicación de información cartográfica en registros DNS. Se deben implementar medidas de seguridad adecuadas para abordar los riesgos potenciales.
2. Estandarización y Adopción:
- La adopción generalizada de ENUM requiere estandarización global y cooperación entre las autoridades de telecomunicaciones y los proveedores de servicios. Lograr un consenso sobre la implementación de ENUM es esencial para su éxito.
3. Cumplimiento normativo:
- La implementación de ENUM puede estar sujeta a consideraciones regulatorias y el cumplimiento de las regulaciones locales es crucial. Es necesario abordar cuestiones como la portabilidad numérica y la supervisión regulatoria.
Conclusión:
En conclusión, ENUM en VoIP cumple el propósito esencial de asignar números de teléfono tradicionales a URI, cerrando así la brecha entre la PSTN y las redes de comunicación basadas en Internet. Al simplificar el enrutamiento de llamadas, mejorar la interoperabilidad y admitir servicios avanzados, ENUM contribuye a la evolución de los sistemas de comunicación. A pesar de los desafíos relacionados con la privacidad, la seguridad, la estandarización y el cumplimiento normativo, ENUM sigue siendo una herramienta valiosa para lograr planes de numeración globales y permitir una comunicación eficiente a través de diversas redes. Su papel es particularmente significativo en la integración continua de los servicios de voz dentro del panorama más amplio de las comunicaciones basadas en IP.