El proceso de una pasarela de pago implica facilitar transacciones seguras en línea actuando como mediador entre comerciantes (vendedores) y clientes (compradores). Así es como suele funcionar paso a paso:
- Iniciación: el cliente inicia un pago enviando sus detalles de pago a través de una página de pago en el sitio web o la aplicación del comerciante.
- Cifrado: la pasarela de pago cifra la información confidencial del cliente (como los datos de la tarjeta de crédito) para garantizar una transmisión segura a través de Internet.
- Solicitud de autorización: la información de pago cifrada se envía al procesador de pagos o al banco adquirente para su autorización. El procesador verifica los detalles de la transacción y verifica si el cliente tiene fondos suficientes o límite de crédito.
- Respuesta de autorización: el procesador envía una respuesta de autorización (aprobada o rechazada) a la pasarela de pago.
- Aprobación de la transacción: si se aprueba la transacción, la pasarela de pago transmite la aprobación al comerciante, lo que permite que el pedido continúe.
- Captura y liquidación: luego se captura la transacción autorizada y los fondos se transfieren de la cuenta del cliente a la cuenta del comerciante. La liquidación se refiere al proceso de transferencia de fondos entre el banco del cliente y el banco del comerciante.
- Confirmación: La pasarela de pago envía un mensaje de confirmación al comerciante y al cliente, indicando la finalización exitosa de la transacción.
La integración de la pasarela de pago implica varios pasos para permitir que las empresas acepten pagos en línea de forma segura:
- Registro: el primer paso consiste en registrarse con un proveedor de pasarela de pago y configurar una cuenta comercial si es necesario. Esto establece el marco legal y financiero para procesar los pagos.
- Configuración de integración: los desarrolladores integran la API o el SDK de la pasarela de pago en el sitio web o la aplicación móvil del comerciante. Este paso implica codificación para garantizar una comunicación fluida entre la plataforma del comerciante y la pasarela de pago.
- Pruebas: Una vez integrado, el sistema se somete a rigurosas pruebas para verificar la funcionalidad, seguridad y compatibilidad con diferentes métodos de pago (tarjetas de crédito, tarjetas de débito, billeteras digitales).
- Cumplimiento y seguridad: los comerciantes deben cumplir con los estándares de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS) para proteger la información de pago de los clientes. La implementación de medidas de seguridad sólidas garantiza el cifrado de datos, la transmisión segura y la prevención del fraude.
- Entrada en funcionamiento: después de pruebas exitosas y verificaciones de cumplimiento, la integración de la pasarela de pago se activa. Luego, los clientes pueden comenzar a realizar pagos seguros a través de la plataforma del comerciante.
Las pasarelas de pago suelen generar ingresos a través de varios métodos:
- Tarifas de transacción: las puertas de enlace cobran una tarifa por cada transacción procesada, que puede ser una tarifa fija por transacción o un porcentaje del monto de la transacción.
- Tarifas de configuración e integración: algunas pasarelas cobran a los comerciantes tarifas de configuración iniciales o tarifas de integración por conectar sus sistemas con la pasarela de pago.
- Tarifas mensuales o anuales: Gateways también puede cobrar a los comerciantes tarifas recurrentes por mantener el servicio de procesamiento de pagos y brindar atención al cliente.
- Tarifas de conversión de moneda: para transacciones internacionales, las puertas de enlace pueden aplicar tarifas de conversión de moneda para facilitar los pagos en diferentes monedas.
- Servicios adicionales: algunas pasarelas de pago ofrecen servicios de valor agregado, como herramientas de detección de fraude, servicios de facturación recurrente y análisis avanzados por una tarifa adicional.
Al aprovechar estas fuentes de ingresos, las pasarelas de pago brindan servicios esenciales que permiten a las empresas aceptar pagos en línea de forma segura y eficiente.