Un proveedor de servicios en la nube (CSP) opera ofreciendo diversos servicios de computación en la nube a través de Internet a individuos, organizaciones y empresas. Los CSP suelen mantener grandes centros de datos con amplios recursos informáticos, incluidos servidores, almacenamiento, equipos de red y tecnología de virtualización. Proporcionan acceso escalable y bajo demanda a estos recursos a través de diferentes modelos de servicio, como infraestructura como servicio (IaaS), plataforma como servicio (PaaS) y software como servicio (SaaS). Los CSP gestionan y mantienen la infraestructura subyacente, garantizando una alta disponibilidad, seguridad y rendimiento de sus servicios en la nube.
Los principales requisitos de un proveedor de servicios en la nube incluyen una infraestructura sólida capaz de soportar servicios en la nube escalables y confiables. Esta infraestructura debería incluir centros de datos con suministros de energía redundantes, sistemas de refrigeración y conexiones a Internet de alta velocidad. Las medidas de seguridad como cifrado, firewalls y controles de acceso son esenciales para proteger los datos y garantizar el cumplimiento de los estándares y regulaciones de la industria. Además, los CSP deben ofrecer modelos de precios flexibles, excelente atención al cliente y acuerdos de nivel de servicio (SLA) integrales que garanticen el tiempo de actividad y el rendimiento.
Los tres principales proveedores de servicios en la nube por participación de mercado y capacidades son Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure y Google Cloud Platform (GCP). AWS es conocido por su amplia gama de servicios en la nube, presencia global y dominio en el mercado de IaaS. Microsoft Azure combina ofertas de IaaS y PaaS con una fuerte integración con los productos y servicios de Microsoft. Google Cloud Platform ofrece análisis de datos avanzados, capacidades de aprendizaje automático y una sólida infraestructura de red global.
Un sistema de servidor en la nube funciona virtualizando servidores físicos en múltiples máquinas virtuales (VM) o contenedores que se ejecutan en una infraestructura de hardware compartida. Los servidores en la nube utilizan hipervisor o tecnología de contenedorización para asignar recursos (CPU, memoria, almacenamiento) a máquinas virtuales o contenedores en función de las demandas de la carga de trabajo. Los usuarios pueden aprovisionar y administrar estos servidores virtualizados a través de una interfaz basada en web o API, accediendo a recursos informáticos bajo demanda y ampliándolos o reduciéndolos según sea necesario. Los sistemas de servidores en la nube permiten flexibilidad, escalabilidad y rentabilidad en comparación con las implementaciones de servidores locales tradicionales.
Los proveedores de la nube no son propietarios de sus datos en el sentido de derechos de propiedad intelectual. Sin embargo, mantienen control físico sobre la infraestructura donde residen sus datos. Por lo general, los acuerdos de servicios en la nube especifican que los clientes conservan la propiedad de sus datos y otorgan permisos al proveedor de la nube para almacenarlos, procesarlos y administrarlos según sea necesario para brindar los servicios contratados. Los derechos de propiedad de los datos y las responsabilidades con respecto a la protección, la privacidad y el cumplimiento de los datos se describen en los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y los términos de servicio acordados entre el proveedor de la nube y el cliente.